Poste : Technicien.ne informatique  

Le Conservatoire National des Arts et Métiers – CNAM – est un grand établissement d’enseignement supérieur public dédié à la formation tout au long de la vie des adultes. Il est présent dans chaque région. En Nouvelle-Aquitaine, il accueille 3500 élèves, dans 9 établissements. Ses activités recouvrent 4 segments : la promotion sociale des actifs, l’alternance des jeunes, les formations courtes sur mesure pour les entreprises et la validation des acquis de l’expérience.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) :

Technicien.ne informatique

Sous l’autorité du responsable informatique, vous êtes chargé (e) de :

Mission 1 : Administration des systèmes et des réseaux
– Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques
– Gestion des équipements réseaux et d’un parc machine multisite
– Gestion des annuaires et des comptes utilisateurs
– Gestion des serveurs virtualisés sous VMWare, ferme RDS
– Administration des outils internes ; plateforme d’enseignement, gestion de scolarité…
– Ecriture des procédures d’installation et des modes d’emploi
– Assurer la maintenance préventive
– Réaliser des évolutions et des mises à jour
– Suivre les incidents
– Sécuriser les postes informatiques et les données
– Centraliser, analyser et transmettre les besoins d’amélioration des applications

Mission 2 : assistance aux utilisateurs
– Accompagnement des personnels sur le pack Office (Outlook, Word, Excel, Powerpoint)
– Assistance aux personnels sur les outils internes
– Préparation des environnements de formation
– Assistance des élèves et des formateurs sur la plateforme d’enseignement en ligne et des outils associés
– Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs

Profil et compétences :

Profil :
Niveau Bac+2 en informatique (ou certificat Cnam d’un niveau équivalent) ou titulaire d’un Bac + 2 ans d’expérience minimum dans une fonction similaire.
Maitrise des notions réseaux : NAT, VLAN, VPN, DHCP, DNS, Pare-feu, QoS, Wifi.
Maitrise des annuaires Active Directory et des stratégies de groupe
Maitrise des systèmes Windows, RDS, serveurs d’impression
Connaissances des systèmes Mac OS et linux.
Maitrise de la suite bureautique Office 365.
La connaissance de Moodle serait un plus.
Aisance relationnelle, rigueur, organisation, dynamisme et motivation sont recherchés.
Vous avez le souci de la satisfaction client. Vous souhaitez évoluer au sein d’une petite structure où la polyvalence et l’engagement sont primordiaux.

Poste
Poste CDD d’un an puis CDI (CDI directement selon expérience).
Poste localisé à Talence avec des déplacements dans la région Nouvelle-Aquitaine.

Salaire à négocier selon profil
Merci d’adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) aurelie.thieblemont@lecnam.net

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